Políticas de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Este site e o aplicativo [SW4] Relatório de Hosts do Zabbix são mantidos e operados por SW4 Tecnologia e Soluções Ltda., inscrita no CNPJ nº 35.757.450/0001-08.

Nós coletamos e utilizamos alguns dados pessoais que pertencem àqueles que utilizam nosso site e nossos aplicativos. Ao fazê-lo, agimos na qualidade de controlador desses dados e estamos sujeitos às disposições da Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).

Nós cuidamos da proteção de seus dados pessoais e, por isso, disponibilizamos esta política de privacidade, que contém informações importantes sobre:

– Quem deve utilizar nosso site e aplicativos;
– Quais dados coletamos e o que fazemos com eles;
– Seus direitos em relação aos seus dados pessoais; e
– Como entrar em contato conosco.

1. Dados que coletamos e motivos da coleta

Nosso site e nossos aplicativos coletam e utilizam alguns dados pessoais de nossos usuários, de acordo com o disposto nesta seção.

1.1. Dados pessoais fornecidos expressamente pelo usuário

No site e no aplicativo, podemos coletar os seguintes dados pessoais fornecidos expressamente pelo usuário:

  • Nome completo

  • E-mail

  • Telefone

  • Razão Social

  • CNPJ

  • Cidade

  • Estado

  • Inscrição Estadual

A coleta destes dados ocorre nos seguintes momentos:

  • Quando o usuário utiliza o formulário de contato ou preenche o formulário para solicitar uma cotação de produtos;

  • Quando o usuário executa o aplicativo “[SW4] Relatório de Hosts do Zabbix” e insere suas credenciais do Zabbix (usuário e senha, que são utilizadas apenas localmente e não são armazenadas pela SW4).

Esses dados são coletados com as seguintes finalidades:

  • Permitir o contato comercial e a prestação dos serviços oferecidos;

  • Possibilitar o uso do aplicativo de integração e geração de relatórios do Zabbix.

1.2. Dados estatísticos coletados automaticamente pelo aplicativo

O aplicativo “[SW4] Relatório de Hosts do Zabbix” também coleta dados estatísticos de uso de forma limitada, com o objetivo de aprimorar a experiência do usuário e entender o comportamento de uso do produto.
Esses dados não incluem informações sensíveis ou confidenciais e são utilizados exclusivamente para fins de melhoria e métricas internas.

Os dados coletados são:

  • Endereço de e-mail informado pelo usuário na execução;

  • Sistema operacional utilizado;

  • Quantidade total de hosts processados;

  • Data e hora da execução;

  • Status da execução (sucesso ou erro);

  • Versão atual do Zabbix;
  • Mac Address da conexão;
  • Tempo total de execução.

Essas informações são enviadas de forma segura por meio do serviço Zapier, que atua como intermediário de automação de dados, respeitando as políticas de privacidade e segurança aplicáveis.

O e-mail informado é utilizado para campanhas de marketing direcionadas, com o objetivo de ofertar os novos produtos lançados pela SW4 Tecnologia e Soluções.

Esses dados são tratados com base no legítimo interesse da SW4 Tecnologia e Soluções, conforme previsto no art. 7º, IX, da LGPD, e têm finalidade exclusivamente estatística e de melhoria do produto, sem qualquer uso comercial ou compartilhamento com terceiros.

1.3. Dados pessoais obtidos de outras formas

O site da SW4 coleta também:

  • Endereço IP, para segurança da informação e controle de localidade, quando o usuário preenche qualquer formulário de contato.

2. Compartilhamento de dados pessoais com terceiros

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto quando:

  • For necessário para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;

  • For exigido por autoridade pública;

  • Ou quando o compartilhamento se der com parceiros de tecnologia estritamente necessários à operação (como o Zapier, que atua como operador técnico para o envio de dados estatísticos).

3. Armazenamento e segurança dos dados

Empregamos medidas técnicas e organizacionais aptas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda ou alteração.
Todos os dados transmitidos entre o aplicativo e os serviços da SW4 são tratados de forma criptografada e segura, respeitando as boas práticas de segurança da informação.

4. Direitos do usuário

O usuário possui todos os direitos previstos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, incluindo:

  • Acesso, correção, eliminação e portabilidade dos dados;

  • Revogação do consentimento a qualquer momento;

  • Informação sobre o tratamento e compartilhamento dos dados.

As solicitações podem ser feitas diretamente por e-mail: adm@sw4.tech.

5. Atualizações desta Política

A presente versão foi atualizada em 16/10/2025.

Reservamo-nos o direito de modificar esta política a qualquer momento, especialmente para adaptá-la às eventuais alterações feitas em nossos sistemas ou aplicativos.
Sempre que houver uma modificação relevante, os usuários serão notificados.

6. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Nome: SW4 Tecnologia e Soluções Ltda.
CNPJ: 35.757.450/0001-08

E-mail: adm@sw4.tech
Telefone: +55 (11) 2206-9037
Site: https://www.sw4.tech

PRIVACY POLICY

This website and the application [SW4] Zabbix Hosts Report are maintained and operated by SW4 Tecnologia e Soluções Ltda., registered under CNPJ No. 35.757.450/0001-08.

We collect and use certain personal data belonging to those who use our website and applications. In doing so, we act as the controller of this data and are subject to the provisions of Federal Law No. 13.709/2018 (General Data Protection Law – LGPD).

We take care of protecting your personal data and, for this reason, we provide this privacy policy, which contains important information about:

– Who should use our website and applications;
– Which data we collect and what we do with it;
– Your rights regarding your personal data; and
– How to contact us.

1. Data We Collect and Reasons for Collection

Our website and applications collect and use certain personal data of our users, as provided in this section.

1.1. Personal data expressly provided by the user

On the website and the application, we may collect the following personal data expressly provided by the user:

  • Full Name

  • Email

  • Phone Number

  • Company Name

  • CNPJ

  • City

  • State

  • State Registration

These data are collected in the following situations:

  • When the user uses the contact form or fills out a form to request a product quote;

  • When the user runs the application “[SW4] Zabbix Hosts Report” and enters their Zabbix credentials (username and password, which are used only locally and are not stored by SW4).

These data are collected for the following purposes:

  • Allow commercial contact and provision of the services offered;

  • Enable the use of the Zabbix integration and report generation application.

1.2. Statistical data automatically collected by the application

The application “[SW4] Zabbix Hosts Report” also collects limited statistical usage data, aimed at improving the user experience and understanding the product usage behavior.
This data does not include sensitive or confidential information and is used exclusively for product improvement and internal metrics purposes.

The collected data include:

  • Email address provided by the user during execution;

  • Operating system used;

  • Total number of processed hosts;

  • Execution date and time;

  • Execution status (success or error);

  • Current Zabbix Version;
  • Mac Address Connection;

  • Total execution time.

This information is securely sent via Zapier, which acts as a data automation intermediary, respecting applicable privacy and security policies.

The email address provided is used for targeted marketing campaigns, with the aim of offering new products launched by SW4 Tecnologia e Soluções.

This data is processed based on the legitimate interest of SW4 Tecnologia e Soluções, as provided in Art. 7, IX, LGPD, and is used solely for statistical purposes and product improvement, with no commercial use or sharing with third parties.

1.3. Personal data obtained in other ways

The SW4 website also collects:

  • IP address, for information security and location control, when the user fills out any contact form.

2. Sharing of Personal Data with Third Parties

We do not share personal data with third parties, except when:

  • Necessary to comply with legal or regulatory obligations;

  • Required by a public authority;

  • Or when sharing occurs with technology partners strictly necessary for operations (such as Zapier, which acts as a technical operator for sending statistical data).

3. Data Storage and Security

We employ technical and organizational measures to protect personal data against unauthorized access, destruction, loss, or alteration.
All data transmitted between the application and SW4 services are handled in a secure and encrypted manner, following best practices for information security.

4. User Rights

Users have all rights provided by the General Data Protection Law, including:

  • Access, correction, deletion, and portability of data;

  • Revocation of consent at any time;

  • Information about data processing and sharing.

Requests can be made directly via email: adm@sw4.tech.

5. Updates to This Policy

This version was updated on 10/16/2025.

We reserve the right to modify this policy at any time, especially to adapt it to eventual changes made to our systems or applications.
Whenever there is a relevant modification, users will be notified.

6. Data Protection Officer (DPO)

Este site usa cookies para melhorar sua experiência. Se você continuar a usar este site, você concorda com isso. Políticas de Privacidade